WhatsApp anuncia novos canais pagos e anúncios; entenda o funcionamento
WhatsApp Implementa Anúncios em Status e Conteúdo Pago em Canais
Nesta semana, o WhatsApp anunciou a inclusão de anúncios em sua aba "Status", uma funcionalidade similar aos Stories do Instagram. Além disso, a plataforma está introduzindo uma nova opção de canais, na qual os administradores poderão cobrar assinaturas por conteúdo exclusivo. As mudanças estão sendo liberadas a partir de hoje, 16 de outubro.
Anúncios no Status: O Que Muda?
Os anúncios aparecerão para os usuários que acessam as atualizações de seus contatos na aba "Atualizações". O WhatsApp esclareceu que não haverá anúncios na aba "Conversas" e que as mensagens dos usuários não serão utilizadas para direcionar propaganda. Will Cathcart, chefe global do WhatsApp, enfatizou em entrevista que as práticas de privacidade continuam intactas, com os dados dos usuários protegidos por criptografia.
Transparência e Privacidade
Em nota, Cathcart reforçou que o número de telefone dos usuários não será vendido ou compartilhado com anunciantes. Segundo ele, "Não podemos segmentar anúncios com base no que você diz ou em quais amigos você envia mensagens. Os anúncios serão baseados em como você usa a aba ‘Atualizações’". Com 1,5 bilhão de usuários acessando essa seção diariamente, o WhatsApp espera que as empresas alcancem um público mais amplo.
Funcionamento dos Anúncios
Os anúncios no WhatsApp levarão em consideração os interesses do usuário, com base em canais que seguem e na interação com os anúncios. Elementos técnicos como o modelo do dispositivo e a localização geral também poderão ser considerados. Adicionalmente, informações integradas de perfis em outras plataformas da Meta, como Facebook e Instagram, podem influenciar na direcionamento dos anúncios, caso a Central de Contas esteja ativada.
Conteúdo Pago em Canais
O WhatsApp agora permite que administradores de canais definam preços de assinatura para conteúdo exclusivo. Inicialmente, essa funcionalidade estará disponível apenas para um grupo selecionado de administradores. O pagamento será processado por meio das lojas de aplicativos da Apple e do Google, que retêm uma comissão sobre as transações.
Cathcart destacou que essa novidade pode beneficiar pequenas empresas que utilizam o WhatsApp para interagir com seus clientes, afirmando que muitos não possuem website ou aplicativo. A plataforma também impedirá que conteúdo ilegal seja monetizado, com processos em vigor para garantir que os administradores sigam as diretrizes estabelecidas pela empresa.
Com informações de: G1.
