TikTok Shop completa três meses e é criticada por parecer camelô
TikTok Expande suas Atividades com Lançamento do TikTok Shop no Brasil
O TikTok, inicialmente reconhecido como uma plataforma de vídeos curtos, agora evolui para uma robusta plataforma de vendas com o lançamento do TikTok Shop no Brasil. Introduzido há três meses, esse novo recurso permite que usuários adquiram uma ampla variedade de produtos diretamente pelo aplicativo, transformando a experiência social em uma oportunidade de compra sem sair da rede.
Funcionalidade e Variedade de Produtos
O TikTok Shop permite que os usuários comprem itens como garrafinhas de água, lixeiras inteligentes e luzes de LED, facilitando o acesso através de um ícone de carrinho laranja localizado ao lado dos vídeos. Vendedores podem promover seus produtos em transmissões ao vivo ou nas vitrines virtuais, onde influenciadores e marcas fazem recomendações. A cada venda realizada, os criadores de conteúdo recebem comissões, resultando em um aumento de perfis dedicados exclusivamente a anúncios de produtos.
Críticas e Reclamações dos Usuários
Entretanto, a mudança gerou descontentamento entre alguns usuários, que expressam insatisfação com a quantidade crescente de vídeos promocionais e a diminuição do conteúdo autêntico. Muitos relatam que a plataforma parece estar se transformando em um mercado virtual. "Saudades de quando as redes sociais eram para socializar e não uma eterna 25 de março", comentou uma usuária na plataforma X, referindo-se a uma popular rua de comércio em São Paulo. Outros usuários lamentam que "todo vídeo agora é uma propaganda disfarçada".
Aceitação e Oportunidades
Por outro lado, há usuários que valorizam o espaço para compras, destacando a agilidade e os preços competitivos. "Estou viciada no TikTok Shop", afirmou uma usuária, ressaltando a satisfação com as experiências de compra na plataforma.
Comentários de Especialistas
Embora o TikTok não divulgue números específicos sobre o desempenho do TikTok Shop no Brasil, a plataforma registrou US$ 100 milhões (cerca de R$ 540 milhões) em vendas durante a Black Friday de 2024, antes do recurso ser apresentado no país. Davi Carneiro, professor de Ciências da Computação, enfatiza que a função pode simplificar o processo de compra, mas também tem o potencial de afastar usuários que buscam conteúdos mais leves e divertidos. "É essencial avaliar se essa abordagem realmente atende às necessidades do público", observa.
Julia Affonseca, diretora de Negócios e Operações da Wake Creators, considera a nova forma de monetização positiva, mas observa que requer adaptação por parte dos criadores de conteúdo, que agora atuam como vendedores. "Tem influenciadores que antes trabalhavam com formatos de publicidade tradicionais. A troca para um novo modelo demanda tempo e ajustes”, explica.
Com a implementação do TikTok Shop, a plataforma busca se consolidar no mercado, concorrendo com gigantes do comércio eletrônico como Amazon e Magazine Luiza, ao mesmo tempo em que enfrenta o desafio de manter a autenticidade e a diversão que atraiu milhões de usuários.
Com informações de: G1
