Santander: Aplicativo fora do ar gera reclamações de clientes nas redes sociais
Instabilidade no Aplicativo do Santander Gera Reclamações
O aplicativo do Santander enfrenta uma série de instabilidades nesta quinta-feira, 30, levando a um aumento significativo de reclamações de usuários nas redes sociais. Clientes relataram dificuldades tanto para realizar login quanto para efetuar transações via PIX.
Reclamações em Alta
De acordo com o site Downdetector, que monitora problemas em plataformas digitais, foram registradas mais de 390 reclamações até às 12h18. As queixas estão vinculadas principalmente à impossibilidade de acessar o app e à falha em serviços financeiros.
Resposta do Banco
Procurado pela nossa equipe, o Santander ainda não havia se pronunciado até a última atualização desta reportagem. No entanto, em suas redes sociais, o banco reconheceu a ocorrências de problemas e pediu desculpas aos clientes. “Identificamos uma instabilidade que já está sendo regularizada pelo nosso time”, afirmou a instituição.
Usuários Reagem nas Redes Sociais
Os usuários têm utilizado plataformas como o X (antigo Twitter) para compartilhar suas frustrações. Muitos destacam a dificuldade em acessar suas contas e em realizar operações essenciais, como transferências. O Santander continua monitorando a situação e trabalhando para restabelecer a normalidade nos serviços.
Com informações de: G1.
