Pane Global na AWS Afeta Serviços e Equipamentos Inteligentes

Uma falha significativa na Amazon Web Services (AWS), o serviço de computação em nuvem da Amazon, resultou em uma pane global que comprometeu aplicativos amplamente utilizados e sistemas tecnológicos. O incidente ocorreu na segunda-feira, 20 de outubro, e impactou empresas como iFood, Duolingo e Fortnite, além de equipamentos como as camas inteligentes da Eight Sleep.

Problemas com as Camas Inteligentes

Usuários de camas inteligentes da Eight Sleep relataram que seus dispositivos apresentaram comportamentos erráticos: ligaram e desligaram sem controle, ou se tornaram inclinados e aquecidos. Nas redes sociais, houve uma enxurrada de queixas. Um cliente publicou: "Minha cama ficou travada no modo relaxamento. Não há como ajustá-la manualmente". Outro usuário também reclamou da impossibilidade de interromper os ciclos automáticos da cama.

Diante da situação, Matteo Franceschetti, CEO da Eight Sleep, se manifestou na plataforma X, lamentando os transtornos causados pela pane. Ele destacou que a interrupção dos serviços da AWS impactou a experiência de sono dos usuários e se desculpou publicamente.

Recuperação dos Serviços

Franceschetti esclareceu que a empresa trabalha para restaurar todos os recursos afetados assim que a AWS retomar suas operações. Ele afirmou que, embora todos os dispositivos estejam funcionando, alguns podem ainda apresentar atrasos no processamento de dados.

Impacto da Falha na AWS

A falha na AWS teve início às 4h11 (horário de Brasília) e afetou diversos serviços por cerca de 15 horas. Entre as empresas impactadas estavam grandes nomes do comércio eletrônico e fintechs, como Mercado Livre e PicPay. Apesar de a AWS ter informado que o problema estava relacionado a sistemas de banco de dados e servidores virtuais, a instabilidade persistiu ao longo do dia.

A empresa, responsável por uma vasta rede de data centers ao redor do mundo, confirmou a normalização de seus serviços às 19h01. O incidente ocorreu na região US-EAST-1, que abriga seus data centers no norte da Virgínia.

Funcionamento das Camas da Eight Sleep

As camas inteligentes da Eight Sleep, conhecidas como Pod 5, são projetadas para oferecer controle de temperatura e elevação, além de emitir sons que melhoram a qualidade do sono. Com uma tecnologia que permite a personalização das experiências de calor e luminosidade, esses dispositivos se tornaram populares entre os consumidores que buscam otimizar suas noites de descanso.

Através da capa inteligente, a Pod 5 consegue aquecer e resfriar, variando temperaturas de 12 °C a 43 °C. Isso permite que casais ajustem o ambiente de cada lado da cama de acordo com suas preferências pessoais.

A situação atual com a AWS destaca a interdependência da tecnologia moderna e a vulnerabilidade de sistemas que dependem de serviços de nuvem para funcionar.

Com informações de: G1.