Instabilidade Afeta Serviços do Microsoft 365, Incluindo Outlook

Usuários estão enfrentando dificuldades para acessar o Outlook e outros serviços do Microsoft 365 nesta quarta-feira (13). As plataformas afetadas incluem Word, Excel e PowerPoint, gerando reclamações sobre falhas na entrega de mensagens e na visualização da caixa de entrada.

Reclamações Crescem nas Redes Sociais

As queixas sobre a instabilidade nos serviços da Microsoft se espalharam rapidamente pelas redes sociais e plataformas de monitoramento de falhas. De acordo com o site Downdetector, especializado em identificar problemas de serviços online, os relatos começaram por volta das 11h (horário de Brasília), com um pico de mais de 740 notificações registradas às 11h30.

Problemas na Infraestrutura de Rede

A Microsoft, ao ser contatada, confirmou a ocorrência de um problema em parte de sua infraestrutura de rede na América do Sul, que está provocando interrupções intermitentes em links regionais. A empresa ressaltou que recursos adicionais foram disponibilizados para minimizar os impactos e que a situação parece estar em processo de melhoria, conforme seus sistemas de monitoramento.

Continuidade do Monitoramento

Em um comunicado oficial, a Microsoft garantiu que continuará a monitorar a situação e poderá implementar medidas corretivas adicionais, se necessário. Em nota, a empresa declarou: "Identificamos uma parte de nossa infraestrutura de rede na América do Sul que estava causando interrupções intermitentes. Ampliamos e disponibilizamos recursos adicionais, e nossa telemetria indica que isso mitigou o impacto."

Usuários Buscam Soluções

Nas redes sociais, muitos usuários têm recorrente à plataforma X, antiga Twitter, para compartilhar suas experiências e buscar informações sobre a instabilidade. A situação tem gerado ansiedade entre os usuários, especialmente aqueles que dependem dos serviços para trabalho e comunicação.

Com informações de: G1