Instabilidade no Azure Afeta Serviços da Microsoft

A unidade de serviços em nuvem da Microsoft, o Azure, enfrentou instabilidades significativas nesta quarta-feira (29), impactando também outras ferramentas populares da empresa, como Teams e Outlook. A falha ocorreu em meio a uma sequência recente de problemas enfrentados por serviços de nuvem.

Impacto nos Serviços

Usuários relataram dificuldades de acesso a serviços incluídos no Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint e Copilot, com muitos encontrando lentidão ou até a falta total de acessibilidade. Além disso, jogos e plataformas como Xbox e Minecraft também enfrentaram interrupções, evidenciando a extensão do problema.

Resposta da Microsoft

Por volta das 20h20 (horário de Brasília), a Microsoft indicou que observava melhorias no Azure, e às 20h40, confirmou que a maioria dos serviços estava quase totalmente operacional. A empresa atribuiu as falhas a uma recente alteração na configuração da infraestrutura do Azure e afirmou estar implementando diversas soluções para restaurar o serviço.

Inicialmente, a companhia informou que os usuários poderiam enfrentar problemas de acesso ao centro de administração do Microsoft 365, além de atrasos na utilização de serviços. Para os clientes do Azure, a recuperação parcial estava em andamento, com alguns usuários notando sinalizações de melhora após a restauração de uma configuração anterior.

Registro de Reclamações

Dados do Downdetector, que monitora falhas em serviços online, mostraram um pico de 713 notificações sobre o Azure por volta das 13h50. No mesmo período, mais de 400 queixas relacionadas ao Microsoft 365 foram registradas.

Causas e Expectativas Futuras

A Microsoft identificou uma alteração na configuração como a principal causa dos problemas. Em comunicado, a empresa informou: “Esperamos retomar o funcionamento normal até 20h20 de 29 de outubro de 2025,” prometendo uma nova atualização em até duas horas, caso houvesse avanços significativos.

Essa série de falhas no Azure ocorreu apenas nove dias após uma pane global na nuvem da Amazon (AWS), que também afetou uma variedade de sites e aplicativos. A interconexão crescente entre os serviços de nuvem torna vital a estabilidade garantida por essas plataformas.

Com informações de: G1.